惠達衛浴：聚焦四大方向夯實零售端業務
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樂居財經
李蘭蘭
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2025-09-24 16:45
樂居財經 李蘭 9月24日，惠達衛浴(603385.SH)發布投資者關系活動記錄表，就公司經營情況及海外市場未來規劃作出說明。
惠達衛浴指出，隨著3C認證、智能馬桶分級標準及水效標識等政策逐步落地，行業準入門檻和產品質量要求顯著提高。智能馬桶行業正從價格競爭轉向功能、技術、品質和體驗的差異化競爭。
政策實施在提升消費者認知與信任的同時，也加速了行業中技術薄弱、質量不規范的中小品牌退出，有利于具備研發能力、品質管控和品牌優勢的頭部企業進一步擴大市場份額。
針對零售端經營，惠達衛浴表示將堅持全渠道深耕和數字化轉型，為持續夯實零售端業務，公司始終堅持以用戶需求為根本出發點，在渠道、產品、營銷和服務四大方向精準發力，并通過場景化設計深化消費者體驗。
渠道上，持續推進“千商萬店”“千縣萬鎮”計劃，通過專賣店、家裝店、局改店及與京東、天貓等平臺合作門店構建覆蓋全消費場景的門店矩陣，并積極布局傳統電商與直播電商平臺。公司注重線上線下聯動，形成“線上引流—線下體驗—復購轉化”閉環。產品方面，聚焦健康、智能、綠色方向，聚焦細分市場痛點，提高新品上市速度，并持續完善多元化、套系化的產品矩陣，覆蓋多價格帶，以滿足不同消費者的需求，提升產品競爭力。
營銷上持續提升新品推廣效率和流量轉化率；服務方面則持續推進“售前-售中-售后”全流程一體化服務戰略，通過總部與區域協同賦能及數字化系統閉環管理，持續提升用戶體驗。
在海外市場方面，惠達衛浴將堅持“穩中求進”，積極調整客戶與市場結構，持續緊跟“一帶一路”等國家策略，積極拓展中東、東南亞等市場。不斷提升國際業務產品能力，向客戶提供定制化的產品支持，增強客戶粘性。此外，公司繼續貫徹大客戶聚集策略，不斷提高屬地化服務水平，提高重點客戶的合作緊密度與長期合作穩定性。
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