
樂(lè)居財(cái)經(jīng) 據(jù)黑貓投訴平臺(tái),林氏家居近30天新增消費(fèi)者投訴60條,投訴問(wèn)題涉及產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等。
一名消費(fèi)者表示,其于去年年底購(gòu)買(mǎi)的沙發(fā)到貨,收到貨后沒(méi)有暴曬,使用率也很低。該消費(fèi)者于12月17日投訴指出,去沙發(fā)套洗的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)皮質(zhì)蛻皮,大面積蛻皮。

還有消費(fèi)者投訴稱(chēng),其購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)7個(gè)月長(zhǎng)時(shí)間異味不散,與商家協(xié)商上門(mén)去異味,溫度一上來(lái)異味又變重。

12月11日,還有消費(fèi)者投訴稱(chēng),其于雙11在淘寶店購(gòu)買(mǎi)了沙發(fā) 12月2號(hào)收到貨發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,中間靠背位置完全沒(méi)辦法豎起來(lái) 后面聯(lián)系客服,客服回復(fù)登記售后。“一直沒(méi)人來(lái)聯(lián)系我,我申請(qǐng)平臺(tái)介入了,上傳了證據(jù),然后平臺(tái)同意我退貨退款,商家來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi),讓賣(mài)家聯(lián)系物流來(lái)聯(lián)系我。12月7號(hào)到現(xiàn)在一直沒(méi)有物流來(lái)聯(lián)系我。”該消費(fèi)者說(shuō)。

最新數(shù)據(jù)顯示,目前林氏家居在黑貓投訴官網(wǎng)共有投訴1487條,其中已回復(fù)1487條,已完成1441條。
廣東林氏家居股份有限公司創(chuàng)立于2007年,是集專(zhuān)業(yè)研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、售后于一體的全國(guó)知名家具零售企業(yè)。旗下?lián)碛辛质霞揖印⒘质险叶ㄖ啤⒘质纤摺⒘质仙睢INSY KiDS、懶魔方、木問(wèn)等多品牌。
(責(zé)編:李蘭)
重要提示:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),并不代表樂(lè)居財(cái)經(jīng)立場(chǎng)。 本文著作權(quán),歸樂(lè)居財(cái)經(jīng)所有。未經(jīng)允許,任何單位或個(gè)人不得在任何公開(kāi)傳播平臺(tái)上使用本文內(nèi)容;經(jīng)允許進(jìn)行轉(zhuǎn)載或引用時(shí),請(qǐng)注明來(lái)源。聯(lián)系請(qǐng)發(fā)郵件至ljcj@leju.com,或點(diǎn)擊【聯(lián)系客服】
樂(lè)居財(cái)經(jīng)APP
?2017-2025 北京怡生樂(lè)居財(cái)經(jīng)文化傳媒有限公司 北京市朝陽(yáng)區(qū)西大望路甲22號(hào)院1號(hào)樓1層101內(nèi)3層S3-01房間756號(hào) 100016
京ICP備2021030296號(hào)-2京公網(wǎng)安備 11010502047973號(hào)