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公司情報(bào)專家《財(cái)經(jīng)涂鴉》獲悉，截至2025年11月11日23:59，京東11.11成交額再創(chuàng)新高，下單用戶數(shù)增長(zhǎng)40%，訂單量增長(zhǎng)近60%。

11月11日，京東于今年11.11開放日中全面對(duì)外展現(xiàn)了其超級(jí)供應(yīng)鏈的應(yīng)用成果。基于超二十年的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施能力，今年京東11.11在優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)上下游供給和需求良性互動(dòng)等方面均有顯著成果，助力品牌和商家銷售跑出加速度的同時(shí)，也有效提升了中國(guó)品牌面向全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

據(jù)從最新行業(yè)數(shù)據(jù)，過去一個(gè)月，京東APP活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)24.7%，位居行業(yè)首位。2025雙11收官調(diào)研中， 京東的產(chǎn)品質(zhì)量、豐富度滿意度達(dá)到73.15%，價(jià)格綜合體驗(yàn)滿意度72.06%，服務(wù)綜合體驗(yàn)滿意度78.06%，均位列行業(yè)第一，大幅領(lǐng)先其他平臺(tái)。

「國(guó)民好車」開售，帶電品類優(yōu)勢(shì)明顯

值得一提的是，京東聯(lián)合廣汽集團(tuán)和寧德時(shí)代共同推出的“國(guó)民好車”埃安UT super ，已于11月9日全面開售，4.99萬元的電池租用購(gòu)車價(jià)突破同級(jí)別車輛行業(yè)低價(jià)，PLUS會(huì)員最低可至4.54萬元。

據(jù)目前公布的參數(shù)信息，該款車型續(xù)航為500公里，華為云車機(jī)，可實(shí)現(xiàn)99秒極速換電。同時(shí)，京東也推出針對(duì)性保險(xiǎn)專屬權(quán)益，與線下購(gòu)買車險(xiǎn)相較，京東買車險(xiǎn)整體流程簡(jiǎn)單、價(jià)格透明。

整體來看，行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，京東3C數(shù)碼品類、大家電、小家電線上銷售占行業(yè)第一，日用百貨同比增速達(dá)36%，服飾品類同比增速達(dá)30%，增速幅度遠(yuǎn)超行業(yè)。

此外，“本次11.11期間，聯(lián)想與京東通過C2M反向定制聯(lián)合打造的聯(lián)想拯救者Y7000P 2025 AI元啟版游戲本，開售即迅速登頂京東同配置產(chǎn)品流量與銷量的雙料榜首，成為本屆11.11熱銷爆款”。

據(jù)聯(lián)想集團(tuán)消費(fèi)業(yè)務(wù)群京東業(yè)務(wù)總經(jīng)理余尚奇分享，這款產(chǎn)品也是京東“超級(jí)供應(yīng)鏈”的智慧決策與聯(lián)想智能制造能力的深度融合，顯著降低了雙方的庫(kù)存與運(yùn)營(yíng)成本，確保了消費(fèi)者即時(shí)體驗(yàn)便宜又尖端的科技產(chǎn)品。

11.11期間，京東3C數(shù)碼AI產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超100%；重磅新品中，定制新品成交額是去年的5倍，家電等品類定制重磅新品數(shù)量大幅增長(zhǎng)，海爾舒適風(fēng)空調(diào)新品上市即賣爆首銷破1萬臺(tái)。

京東零售自有品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，京東京造與國(guó)內(nèi)超70%產(chǎn)業(yè)帶展開合作，推動(dòng)嘉瑞福等外貿(mào)代工企業(yè)成功開拓內(nèi)銷市場(chǎng)，建立開放協(xié)同的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。京東京造與嘉瑞福共創(chuàng)的Z9Pro人體工學(xué)椅雙十一期間成交金額接近一千萬，同比超五倍，用戶好評(píng)率達(dá)99%以上。

此外，京東采銷直播間訂單量同比增長(zhǎng)超150%，用戶總觀看時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)3倍。京東拍賣也引發(fā)關(guān)注，全周期內(nèi)超4000萬人次參與，核心拍品圍觀人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)超13倍，預(yù)約出價(jià)用戶數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)超17倍，進(jìn)一步顯現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)拍賣等新興消費(fèi)玩法的熱衷。

十余種創(chuàng)新業(yè)態(tài)首次亮相并獲得爆發(fā)式增長(zhǎng)

今年京東11.11，七鮮小廚首周帶動(dòng)周邊3公里品質(zhì)餐廳的訂單量增長(zhǎng)超12%，七鮮美食MALL線上成交訂單環(huán)比增長(zhǎng)超150%，“七鮮私廚”店鋪搜索量環(huán)比增長(zhǎng)超350%，訂單量環(huán)比增長(zhǎng)超400%。

同時(shí)，借助超級(jí)醫(yī)藥供應(yīng)鏈，京東健康相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前京東已在全國(guó)布局32個(gè)藥品倉(cāng)及22個(gè)冷鏈倉(cāng)，到家快檢的服務(wù)范圍已覆蓋全國(guó)23城，護(hù)士到家已覆蓋全國(guó)47城。京東醫(yī)美首家自營(yíng)獨(dú)立門店10月在北京國(guó)貿(mào)CBD開業(yè)，另有3家京東健康體檢中心在北京、深圳開業(yè)。

此外，超級(jí)供應(yīng)鏈在也正在融入全球更多的消費(fèi)市場(chǎng)，服務(wù)更多的用戶。

11.11期間，京東國(guó)家館戰(zhàn)略升級(jí)，未來一年內(nèi)將新增50個(gè)國(guó)家館、上線萬款全球新品。其全球售重點(diǎn)覆蓋的日本、韓國(guó)、新加坡、馬來西亞、泰國(guó)、澳大利亞等地，成交額與訂單量均實(shí)現(xiàn)同比超100%增長(zhǎng)。

截至目前，其全球售官方直郵已覆蓋全球36個(gè)國(guó)家，同時(shí)上線10個(gè)國(guó)家站點(diǎn)及1個(gè)海外綜合站點(diǎn)，將家電、數(shù)碼、食品、美妝等全場(chǎng)景豐富商品同步供應(yīng)至海外；京東物流在全球運(yùn)營(yíng)的各類型海外倉(cāng)已超過130個(gè)，旗下的海外快遞品牌JoyExpress在中東等地區(qū)快遞量持續(xù)增長(zhǎng)。

AI+產(chǎn)業(yè)，為供應(yīng)鏈注入「超級(jí)」生產(chǎn)力

今年11.11期間背后，是人工智能、機(jī)器人等前沿技術(shù)從“輔助工具”到“生產(chǎn)力工具”的跨越性支持，為京東超級(jí)供應(yīng)鏈注入“超級(jí)“生產(chǎn)力。

目前，JoyAI大模型已在超1800個(gè)場(chǎng)景中應(yīng)用，京東11.11調(diào)用量較618增長(zhǎng)3.2倍，成為內(nèi)部提效的核心引擎。超3萬個(gè)基于JoyAgent 3.0的智能體化身“數(shù)字員工”高效運(yùn)轉(zhuǎn)，覆蓋零售、物流、金融、工業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，成為員工工作中的智能伙伴。

京東探索研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，京東11.11期間，超300萬商家借助JoyAI全線產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)升級(jí)。

依托“超腦大模型+狼族機(jī)器人”，京東物流則構(gòu)建起京東超級(jí)供應(yīng)鏈的強(qiáng)大底座，其超腦2.0賦能智慧員工大模型，近100個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景累計(jì)調(diào)用19億次，覆蓋了全國(guó)近10000站點(diǎn)，助力站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)攬派、收貨、驗(yàn)貨等8個(gè)場(chǎng)景的自動(dòng)化，助力一線員工提效10%。

工業(yè)領(lǐng)域，據(jù)京東工業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，京東通過突破性人工智能創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)現(xiàn)極致效率，行業(yè)首個(gè)供應(yīng)鏈大模型JoyIndustrial直指工業(yè)領(lǐng)域“成本高、效率低”的痛點(diǎn)。

通過高效鏈接供需兩端，京東工業(yè)為推進(jìn)新型工業(yè)化打造了數(shù)據(jù)流動(dòng)的“高速公路”，近期發(fā)起的“智賦千行 萬億降本”行動(dòng)，以十大行業(yè)場(chǎng)景專屬方案，助力汽車、制造、能源等行業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)智化升級(jí)。

此外，京東工業(yè)還依托“一品通多端”的渠道和服務(wù)能力，助力工業(yè)品行業(yè)拓展各類市場(chǎng)渠道，并發(fā)起“中國(guó)不虛標(biāo)行動(dòng)”，積極推動(dòng)工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，助力工業(yè)品行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

作者：蘇打

編輯：tuya

出品：財(cái)經(jīng)涂鴉（ID：caijingtuya）