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近日，第二屆“鄭州企業家日”暨新質生產力創新發展大會系列活動在鄭州國際會展中心拉開帷幕。本次活動由中共鄭州市委、鄭州市人民政府主辦，鄭州市工業和信息化局、鄭州市工商業聯合會承辦。

現場，賽迪顧問發布了《2024鄭州企業競爭力指數研究報告》?！秷蟾妗吠ㄟ^對鄭州廣大企業的綜合實力、成長活力、創新能力和新勢力水平進行系統性評估，多維度分析各類企業的發展態勢，最終形成了綜合實力50強、成長力50強、創新力50強等多個名單。其中，鑫苑服務作為唯一的物業企業與鄭煤機、宇通客車等企業共同上榜《2024年鄭州企業綜合實力50強》！

物業管理行業是事關人民群眾美好生活的重要民生行業，是落實“好房子、好小區、好社區、好城市”“城市三分建七分管”理念的重要領域，物業企業是創造高品質生活的重要基礎和支撐，是社區一線的重要服務力量，在基層治理中肩負著重要使命和責任。其綜合實力不僅是企業自身發展的見證，更是行業發展水平的重要體現。

作為鄭州市物企獨家榮譽，這不僅是公眾對鑫苑服務實力的肯定，更是激勵我們不斷前進的動力。鑫苑服務將以此為契機，不斷提升服務質量，創新服務模式，以滿足廣大業主的需求！

規模布局

XINYUAN SERVICE

全國化拓展，多元業態覆蓋

鑫苑服務，1998 年發軔于鄭州，作為中原首家港交所上市物企，致力于大物管產業元宇宙生態建設的美好生活服務。不斷圍繞客戶需求，借助科技賦能，迭代服務能力，創新探索鑫 Meta 產業元宇宙服務平臺，率先突破零代碼平臺搭建技術難題，圍繞華中、長三角、大西南、珠三角、環渤海進行區域深耕，以住宅業態物業管理為基礎，向跨業態及多業務服務空間延伸，擁有物管服務、商業管理、多經服務及科技服務四大業務板塊，助力中國智慧城市服務升級。

這種多元化的業態布局，不僅彰顯了鑫苑服務強大的拓展能力，更體現了其應對不同服務需求的專業素養，為各類客戶群體提供全方位、個性化的物業服務解決方案。

服務迭代

XINYUAN SERVICE

持續創新，打造優質服務體驗

鑫苑服務的服務體系經過多次迭代升級，從最初的“鑫服務”1.0的“六心”服務理念，發展到如今的“鑫服務”4.0。該體系以客戶體驗為核心，以激發員工潛能為動力，形成了涵蓋多業態、多領域、多載體的服務觸達模式。

每年，鑫苑服務都會開展“春風行動”“繽紛盛夏”“情滿金秋”“冬日暖陽”“百日安全”等主題品質提升活動。通過這些活動，提升業主的居住舒適度、滿意度和幸福感，以精細化、專業化的服務塑造了卓越的品牌形象。

科技賦能

XINYUAN SERVICE

智慧引領，提升服務的質效

在跨越二十多年的時間維度中，鑫苑服務不僅在物業服務本質上精益求精，在智慧物業建設方面也獲得了諸多成果。積極制定并推進數字化轉型戰略，創新探索的鑫Meta大物管產業元宇宙服務平臺，率先突破零代碼三維建模技術難題，讓物業服務更加高效化、智能化、可視化。

這一創新成果在科技領域具有重要的突破意義，更好地連接員工、客戶、設備、資產、空間，以數字世界去指導物理世界，更大地提高物業管理生產力水平，實現了更高效高質的服務。憑借著領先的研發和應用榮獲“2024 中國物企數字力 TOP14”“2023 中國物業智慧物業服務領軍企業”等榮譽。

未來，鑫苑服務會把場景科技作為第三條增長曲線，聚焦價值創造，從內部賦能物業管理質效提升，走向外部科技化產品輸出，為行業的數字化轉型貢獻更多的力量。

組織支撐

XINYUAN SERVICE

專業團隊，構筑高效運營基石

回首過往，鑫苑服務一直秉持著專業、優質的服務理念，不斷提升自身的綜合實力。作為中國物業管理協會副會長單位、河南省物業協會會長單位，鑫苑服務擁有一支專業的管理團隊，在行業內擁有豐富的經驗和敏銳的市場洞察力。

在人員管理方面，鑫苑服務重視人才培養和團隊建設，為了提升員工的專業能力和綜合素質，更好地服務客戶，成立了鑫物學苑。通過系統的培訓和學習，不斷增強員工的專業素質和服務意識，打造了一支積極向上、實力過硬的服務團隊。

END

企業是城市發展的底氣所在、希望所在。未來，鑫苑服務將不斷提升自身的綜合實力，與時代并肩共赴，與客戶攜手同行，不斷為業主創造更加美好的生活，為促進經濟社會發展、提升城市綜合服務水平作出重要貢獻。