樂居財經 李蘭 8月25日,綠城服務舉行2025年中期業績發布會。
綠城服務首席財務官張玲波表示,綠城服務2025年的回款目標聚焦于“應收賬款年底余額有效控制,全年回款率不低于去年”,并有信心實現“經營性凈現金流覆蓋一倍以上凈利潤”。
他強調,信心來源于公司在意識和行動上的雙重重視。“我們現在是現金為王,效益優先,高質量發展”,他援引管理層共識指出,該理念具體落實為“現金、利潤、營收不同維度的協同追求”,堅決踐行“有利潤的營收、有現金流的利潤”。
在運營策略上,綠城服務下半年將繼續堅持“三個中心”:以客戶為中心提升滿意度、以項目為中心加強精益管控、以回款為中心進行指標考核,最終實現“高滿意度下的高收繳率”。
專項行動也將貫穿全年。上半年啟動的“春風行動”將持續推進,并由上半年側重“網簽回款”轉為“網簽與當年回款兩手抓”。該行動要求責任到人、拜訪到戶,對家庭業主逐級拜訪,非住宅客戶實行分級管理,確保網簽客戶100%全覆蓋。
針對長賬齡賬款,希望所有網簽款力爭在20個月內清零,即于2026年12月完成。該項目將由項目經理及以上管理層集中攻堅。
在客戶差異化管理方面,公司對C端(住宅)、B端(企業)和G端(政府)客戶分類施策。考核機制上,回款已成為月度指標,與季度綜合考核并行,實行“月度考核、獎懲到人”。
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