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《星島》見習(xí)記者?曹安潯?深圳報道

雷厲風(fēng)行“趕場”的劉強(qiáng)東，為京東的擴(kuò)張版圖又添了新的一筆。

11月17日，三亞保利瑰麗酒店舉辦了第三場京東品酒會，京東集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東再度現(xiàn)身，正式宣布上線京東外賣app、京東點評與京東真榜。

《星島》在現(xiàn)場獲悉，京東外賣app不僅能提供品質(zhì)外賣服務(wù)，更集“外賣+購物+數(shù)碼家電+買藥+酒店+生鮮”等業(yè)態(tài)于一體，為用戶提供更全面便捷的本地生活服務(wù)。

至于點評和真榜，則永不商業(yè)化。劉強(qiáng)東介紹稱，京東點評將基于全國第一個榜單AI大模型，智能分析全網(wǎng)關(guān)于餐廳、酒店、景點和航司等信息，最后由大模型生成綜合點評；京東真榜作為京東點評的首期力作，將打造“AI全網(wǎng)評+復(fù)購+用戶盲測”測評模型，現(xiàn)階段已公布真榜入圍菜品名單，并在全國公開招募10萬名京東求真官，進(jìn)行“買吃分離”盲測。

值得注意的是，在品酒會開始前，劉強(qiáng)東還現(xiàn)身京東旅行直播間，不僅品嘗了自家的七鮮咖啡，還圍著“七鮮小廚”的圍裙炒了卷餅尖椒小魚和醬豆炒蛋兩道家鄉(xiāng)菜，展示了一把京東自營品牌的炒鍋，稱“做菜是非常好的解壓方式”。

至此，劉強(qiáng)東在三亞完成了“三連發(fā)”，實現(xiàn)了京東本地生活服務(wù)的全面升級，離其“超級供應(yīng)鏈”的愿景也更進(jìn)一步。

今年以來，劉強(qiáng)東步履不停，以中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家代表、宿遷“大強(qiáng)子”等多重身份高頻亮相。而在燈光之外，劉強(qiáng)東正以雷霆手段發(fā)起京東新一輪變革，新老業(yè)務(wù)風(fēng)起云涌，動作不斷。

劉強(qiáng)東殺回來了，這一點也不意外。

在官方鏡頭與公眾熱切目光中，有時他被人偶遇在老家宿遷，與朋友喝啤酒吃大排檔，看蘇超；有時，化身外賣小哥，穿梭在車水馬龍中；有時系上圍裙，直播烹飪宿遷名菜“黃狗豬頭肉”。

前段時間，熱愛越野的劉強(qiáng)東還現(xiàn)身一場沙漠越野車聚會。

坊間是這樣描述的：“黃沙漫天，一輛越野車沖破沙丘揚(yáng)起煙塵，車門一開，下來的竟是劉強(qiáng)東。”那天，劉強(qiáng)東還請好友們喝了自己的家鄉(xiāng)酒——洋河。

敢闖敢試，但方向盤穩(wěn)穩(wěn)握在自己手中，一如他掌舵京東這些年的行事風(fēng)格。現(xiàn)如今，劉強(qiáng)東依然通過AB股制度持有京東71.65%的表決權(quán)，對這輛“沖沙”的越野車握有絕對掌控力。

更多時候，劉強(qiáng)東陪同政府部門考察項目、洽談合作、出席高級別政治活動。

5月的第七屆全國青年企業(yè)家大會，6月的第十六屆夏季達(dá)沃斯論壇、7月的中歐企業(yè)家座談會、10月的APEC峰會，11月的烏鎮(zhèn)峰會……隨處都可見劉強(qiáng)東的身影。

種種信號表明，作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭創(chuàng)始人、民營經(jīng)濟(jì)代表性人物的劉強(qiáng)東，其本人乃至京東未來的一舉一動，正在改革的浪潮中備受關(guān)注。

在今年6月的溝通會中，劉強(qiáng)東稱自己是2023年10月6日回來正式工作，“這次回來是應(yīng)Sandy（京東集團(tuán)CEO許冉）的要求，回來帶著她手把手干幾年，希望有一天能盡早把國內(nèi)業(yè)務(wù)都交給她。”

雖然京東堅持的“體驗、成本、效率”戰(zhàn)略并未改變，但劉強(qiáng)東也清醒看到，隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利消退，京東對轉(zhuǎn)型和科技創(chuàng)新的需求已迫在眉睫。他也對此感慨：“最近五年，可以說是京東失落的五年，是走下坡路的五年。”

盤古智庫高級研究員江瀚向《星島》表示，劉強(qiáng)東的回歸有助于重塑京東“以供應(yīng)鏈為核心”的戰(zhàn)略定力，優(yōu)化決策效率，對穩(wěn)定投資者與合作伙伴的預(yù)期有重要作用。

事實上，劉強(qiáng)東在2024年就已暗中推動京東走出舒適區(qū)。

零售賽道，京東當(dāng)年與美的、小米、聯(lián)想各自定下未來三年京東全渠道銷售額千億級目標(biāo)，并堅定執(zhí)行低價與直播戰(zhàn)略，以此鞏固自己的主業(yè)“護(hù)城河”。

今年“京東雙十一”期間，京東采銷直播訂單量同比增長超150%，用戶總觀看時長同比增長3倍，商家開播數(shù)量達(dá)到去年的3倍。

零售商業(yè)研究專家、《中國零售硬折扣時代》作者連杰也向《星島》表示，當(dāng)前整個零售行業(yè)都在推行低價戰(zhàn)略，如抖音、拼多多等線上平臺以及胖東來、山姆等線下零售商都在控制毛利，京東推行低價戰(zhàn)略符合時代趨勢，方向是正確的。讓采銷人員做主播帶貨的思路也是對的，一方面，直播的售賣效率比圖文更高；另一方面，采購人員作為買手受到顧客信賴和歡迎，但最終效果還要看內(nèi)部執(zhí)行力。

而在零售之外，我們熟悉的那個電商巨擘，正以一種我們“不熟悉”的生長姿態(tài)突破原有邊界，開啟了一場場充滿未知與挑戰(zhàn)的“越野探險”。

今年2月，京東啟動外賣服務(wù)，“做品質(zhì)外賣”“為全職騎手繳納五險一金”等舉措讓整個行業(yè)耳目一新；連杰表示，希望京東做外賣業(yè)務(wù)時，可以發(fā)揮金融與算法優(yōu)勢，對生活困難的外賣人員給予特殊保護(hù)。

6月，由郭慶坐鎮(zhèn)領(lǐng)銜的酒旅業(yè)務(wù)面世，京東推出“最高3年零傭金”的“京東酒店P(guān)LUS會員計劃”吸引商家入駐。多位酒旅從業(yè)者向《星島》表示，京東或許來得晚，但自帶的流量與資本實力讓人期待，希望京東能給行業(yè)帶來實實在在的優(yōu)惠與更顯公平的環(huán)境。

7月，京東開出百萬年薪招聘短劇運(yùn)營核心崗位，并在今年“雙十一”聯(lián)動快手星芒短劇集中上線7部京東獨家冠名的精品短劇。

9月更是熱鬧。京東先是開價超180億元向歐洲零售巨頭母公司CECONOMY發(fā)出收購要約；接著，京東投資千尋智能，完成對智元機(jī)器人、逐際動力、眾擎機(jī)器人等具身智能企業(yè)的“六連投”。

隨后，京東又?jǐn)y百億資金高調(diào)入局咖啡賽道，推出“七鮮咖啡”并宣布“三年萬店”的合伙人招募計劃。

9月末，京東工業(yè)第四次遞交招股書，意在“京東旗下第六家上市公司”；中山大學(xué)嶺南學(xué)院教授韓乾告訴《星島》，分拆能讓京東產(chǎn)發(fā)、京東工業(yè)的業(yè)務(wù)價值被單獨評估，而京東工業(yè)此前已獲證監(jiān)會備案，且港交所對已多次遞表并完善材料的企業(yè)，聆訊流程通常會更高效。

10月，京東與廣汽、寧德時代聯(lián)手，探路汽車賽道；同月，京東成功獲得香港保險經(jīng)紀(jì)牌照。

11月17日，京東“三連”發(fā)布京東外賣app、京東點評與京東真榜，打造了全面升級的本地生活服務(wù)體系。

看似多點開花的布局，卻有著劉強(qiáng)東做強(qiáng)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略考量。

目前，京東正從源頭入手重塑傳統(tǒng)行業(yè)的供應(yīng)鏈，將自營電商的“線性”供應(yīng)鏈進(jìn)化成一張能滲透至生鮮、餐飲、酒店、文旅乃至更多行業(yè)的“立體網(wǎng)絡(luò)”，通過各供應(yīng)鏈同頻共振、深度協(xié)同，打造超級供應(yīng)鏈體系，最終惠及消費(fèi)者。

比如，京東發(fā)力外賣，意在打通并優(yōu)化生鮮與餐飲的即時供應(yīng)鏈；進(jìn)軍酒旅是希望將酒店背后雜亂的供應(yīng)鏈成本降到20%。

劉強(qiáng)東表示，“如果做成功了，最后比拼的是看誰的成本好、價格低、服務(wù)品質(zhì)好，真正為行業(yè)創(chuàng)造價值。”

事實上，對于劉強(qiáng)東乃至京東而言，這場變革并非一時興起，而是一場經(jīng)過長期準(zhǔn)備后的“排兵布陣”，從某種情況而言，劉強(qiáng)東已經(jīng)做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。如今，劉強(qiáng)東一邊抨擊公司內(nèi)部躺平現(xiàn)象；另一邊，自去年以來京東體系給員工加薪8次，覆蓋采銷、客服、物流等一線崗位。

這場深思熟慮的變革也給京東業(yè)績帶來明顯改變。

財報顯示，2025年第三季度，京東收入2991億元，同比增長14.9%；受新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性投入影響，歸屬于普通股股東的凈利潤為53億元。其中，備受外界關(guān)注的京東外賣單均損益改善明顯，京東也希望以短期投入換來長期協(xié)同效應(yīng)，最終讓外賣業(yè)務(wù)成為可以獨立生存的業(yè)務(wù)。

招商證券則分析稱，京東外賣業(yè)務(wù)上的投資已更為理性審慎，作為長期戰(zhàn)略有望與其核心電商業(yè)務(wù)形成協(xié)同效應(yīng)，有助于緩解市場對其長期盈利不確定性的擔(dān)憂；招商證券還小幅上調(diào)了京東2025至2027財年的非GAAP凈利潤預(yù)測。

包括劉強(qiáng)東在內(nèi)，2025年以來馬云、張一鳴、馬化騰等多位互聯(lián)網(wǎng)巨頭創(chuàng)始人均罕見公開亮相。

10月9日，在卸任字節(jié)跳動CEO四年多后，張一鳴首次在國內(nèi)公開亮相，現(xiàn)身上海徐匯知春創(chuàng)新中心；馬云則在今年迎來“五年內(nèi)最高頻亮相”，帶動阿里信心與業(yè)績同步回升，其中阿里港股股價較今年年初上漲超九成；馬化騰年初現(xiàn)身騰訊年會，身著紅色西裝激情獻(xiàn)唱《送你一朵小紅花》，期望2025年是收獲滿滿的一年……

初代創(chuàng)業(yè)民營企業(yè)家的經(jīng)驗與資源更是得到高度肯定。6月初，任正非、馬化騰、馬云、曾毓群、劉永好、王傳福、雷軍等大佬共同出現(xiàn)在北京民營企業(yè)座談會上。

在盤古智庫高級研究員江瀚看來，這是政策環(huán)境邊際改善的積極信號、民營經(jīng)濟(jì)信心修復(fù)的拐點，有助于促進(jìn)民間資本回流實體經(jīng)濟(jì)與科技創(chuàng)新領(lǐng)域。

從國內(nèi)內(nèi)卷到走向全球，從商業(yè)之道到社會責(zé)任，從個人光環(huán)到與時代同頻——初代創(chuàng)始人正在責(zé)任、合規(guī)與制度坐標(biāo)系內(nèi)，重新校準(zhǔn)企業(yè)增長的航道。

而對劉強(qiáng)東而言，當(dāng)前京東的核心挑戰(zhàn)在于強(qiáng)化基本盤，并推動新業(yè)務(wù)早日獨立與生態(tài)協(xié)同，進(jìn)而提振資本市場信心，讓更多消費(fèi)者、投資者、商家與騎手共享發(fā)展紅利。正如許冉所言，一面是“不會放棄的傳統(tǒng)電商”，一面是正在開拓的“第二增長曲線”。

可以期待的是，回歸后的劉強(qiáng)東依然有著雄心壯志，他高高舉起“35711夢想”，就像舉起一面獵獵作響的戰(zhàn)旗，堅定地插在京東最高的城頭：培育3家收入超萬億、凈利潤超700億的公司；打造5家世界500強(qiáng)企業(yè)；成就7家從零起步、市值不低于千億人民幣的上市公司，最終，為國家貢獻(xiàn)1000億元稅收，帶來超過100萬個就業(yè)崗位。

至于劉強(qiáng)東個人，他計劃在許冉能夠完全接手國內(nèi)業(yè)務(wù)后，專注于國際業(yè)務(wù)，“未來京東最重要的一塊兒業(yè)務(wù)是國際”。

劉強(qiáng)東預(yù)告，未來京東每年都會有一個超級項目，已經(jīng)有包括穩(wěn)定幣在內(nèi)的六個創(chuàng)新項目在推進(jìn)。同時，京東計劃將供應(yīng)鏈服務(wù)拓展至醫(yī)院、美容院甚至“路邊捏頭洗腳”等細(xì)分業(yè)態(tài)。

市場不再迷信“神”，但市場仍需“旗幟”。

中泰證券研究所政策團(tuán)隊首席分析師楊暢表示，現(xiàn)階段，加快推動民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要，與民企相關(guān)的增量政策有望密集出臺，包括積極宣傳民營企業(yè)的重要角色、關(guān)鍵作用和正面形象，給民營經(jīng)濟(jì)釋放更加善意的信號。

當(dāng)馬云大談AI、馬化騰下注硬科技、張一鳴邁向全球、劉強(qiáng)布局供應(yīng)鏈、雷軍構(gòu)建“人車家”生態(tài)時，他們不僅是在爭奪話筒，更是在激活下一個經(jīng)濟(jì)周期的潛力。

這群曾在經(jīng)濟(jì)上行期撐起一方天地的人物也再度被公眾寄予新的厚望，他們能否以平臺生態(tài)、數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維促逼產(chǎn)業(yè)升級，再度攪動民營經(jīng)濟(jì)的一池春水？

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