
2025年9月26日,備受矚目的歐神諾瓷磚北京旗艦店盛大開業,中國玉3.0系列新品同步亮相,600㎡的展廳內匯聚中國玉系列等千余款精品瓷磚,以獨特的東方靜奢主義風格與全案交付系統,為京城消費者帶來全新家裝體驗。活動期間,帝歐水華集團總裁、歐神諾陶瓷董事長兼總裁吳志雄,華耐家居集團董事長賈鋒接受媒體采訪,深入解讀品牌戰略、產品創新與渠道服務的核心思路。

從“產品”到“風格”,中國玉3.0東方靜奢主義引發情感共鳴和文化認同
作為歐神諾核心IP,中國玉系列自2023年推出后便廣受關注,歷經兩年發展已升級至3.0版本。談及產品創新,吳志雄董事長介紹,“我們希望把中國玉系列產品做專做精,3.0系列更聚焦高端市場,服務大宅、別墅客戶,同時兼顧小空間高品質裝修需求,以‘東方靜奢主義’為核心設計理念,實現從‘產品’到‘風格’的升華,在強化中國元素與文化內涵的同時,大幅提升品質感,實現‘中國風、國際范’,并注重整體空間配套與交付落地。”

帝歐水華集團總裁、歐神諾陶瓷董事長兼總裁吳志雄
中國玉3.0以原創中國設計,引領世界潮流,將通過視覺、情感、文化三個維度,深度契合消費者對東方美學的追求,引發情感共鳴與文化認同,為家居空間賦予更高層次的美學價值與文化內涵。

消費市場持續變革,品質化與個性化需求凸顯
賈鋒董事長針對當前家居消費趨勢的變化分享了自己的見解。他指出,一方面隨著國民文化素養提升、生活視野拓展,消費者對居住的品質和個性化要求越來越高,更追求家居空間的美學表達與情感的契合;另一方面改善型居住要求,例如舊改、局改的需求在持續釋放。

華耐家居集團董事長 賈鋒
歐神諾作為定位高端的瓷磚產品,將東方文化元素與現代設計理念巧妙融合,可以為不同需求的消費者提供差異化的產品選擇,精準契合了消費者對瓷磚產品的品質追求。
帝歐水華戰略升級 AI賦能研發、生產、終端 重構第二增長曲線
此前,帝歐家居正式更名帝歐水華,并宣布跨界AI智能科技領域,這一戰略調整對歐神諾而言具有里程碑意義。吳志雄董事長表示,帝歐水華的成立標志著品牌正式邁入“智能制造+人工智能”新發展階段,AI技術將深度賦能產品研發、生產制造、終端體驗三大環節。
在研發端,AI可以更快地捕捉流行趨勢,生成創新設計;在生產端,智能質檢和柔性生產將大幅提升生產效率和質量穩定性;在終端,通過AI工具為經銷商賦能提效,為消費者提供更精準的搭配方案和可視化體驗。吳志雄董事長強調,與人工智能領域深度結合,注重實實在在的投入和成效,堅決反對形式主義,讓人工智能真正為業務發展助力。
集團還設立專業科技子公司——水華未來科技,重點拓展人工智能應用軟件開發業務,結合家居行業多年積累的經驗,開發適用于家居設計、智能制造、供應鏈優化等場景的專用軟件解決方案,打造企業第二增長曲線,推動歐神諾從傳統制造企業向全棧式工業智能服務商轉型。

渠道變革下的廠商共生 歐神諾與華耐“1+1>2”
當前家居建材行業渠道正經歷“多樣化”與“重服務”雙重變革,流量不再集中于單一渠道,而是分散在設計師、裝修公司、新媒體等多個觸點。面對這一趨勢,吳志雄董事長認為,廠商關系需從簡單的“買賣關系”升級為“價值共生關系”,而歐神諾與華耐家居26年的合作正是這一理念的最佳實踐。
歐神諾憑借產品創新能力與品牌影響力,為合作提供核心產品支撐與品牌賦能,專注做好產品、把控成本、提升性價比;華耐家居則依托強大的終端服務能力,將產品精準觸達消費者,并提供優質的交付服務。吳志雄董事長強調這種“制造方做好產品 + 渠道方做好終端服務”的合作模式,實現“1+1>2”的協同效應,對家居建材領域廠商協作具有重要意義。
賈鋒董事長不僅深度認同,還表示歐神諾在消費市場的契約精神和市場秩序的維護上,也與華耐長期保持著高度共識和協同行動,對售假、竄貨等擾亂市場秩序的行為零容忍,廠商雙向賦能之下,未來合作充滿信心。

以數字化推進運營管理 細化服務細節
近年來華耐通過積極推動數字化來提升消費體驗和服務品質,在談到數字化建設上,賈鋒董事長表示,數字化可以讓決策者和管理者能清晰看到末端每一個細節與動作,確保其符合企業管理理念與服務客戶的思路。
在供應鏈方面,華耐通過數字化手段整合資源,實現產品端到端無縫銜接與上下游企業服務協同,兼顧效率與成本優化;在倉儲配送環節,構建全國區域中心倉倉儲模式,實現多品類統一倉儲管理、城市配送,高效覆蓋全國各地區的產品配送服務網絡;在家居服務端,通過“華耐安家”小程序創新服務模式,整合瓷磚、衛浴、定制等多品類綜合交付能力,培養多工種作業的專業安裝維修隊伍,提供從送貨、安裝、維修到煥新等全鏈條的產品交付能力。

據了解,華耐家居在瓷磚服務領域,不僅能提供設計、加工、鋪貼、美縫、保養等全流程服務,還配套瓷磚膠、界面劑、美縫劑等系列輔料產品,全國有3000余名專業鋪貼師傅,精通大板鋪貼、薄貼、干掛、環氧彩砂美縫等新工藝,消費者更可通過小程序實時查看鋪貼進度。

從產品創新的突破到渠道服務的深耕,從廠商關系的構建到消費價值的落地,歐神諾與華耐家居的合作,是終端“產品+服務”協作的標桿。未來,雙方將繼續在產品研發、數字化技術、終端服務上進一步深化,為消費者打造美好家居生活,推動家居行業的高質量發展。
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