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文/樂(lè)居財(cái)經(jīng) 靳文雨

當(dāng)“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”成為L(zhǎng)ED照明行業(yè)的高頻詞，健康發(fā)展的土壤正被逐步侵蝕。

不少中小照明企業(yè)為爭(zhēng)奪客戶資源，陷入“犧牲品質(zhì)換低價(jià)”的誤區(qū)，不僅讓消費(fèi)者權(quán)益受損，更拖累行業(yè)整體口碑。

10月10日，西鐵照明創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)葛文香選擇以短視頻形式打破沉默——在其個(gè)人視頻號(hào)“seity西鐵照明葛文香”發(fā)布的《呼吁同行》中，1分11秒的內(nèi)容直指行業(yè)痛點(diǎn)。

她呼吁同行共同守住經(jīng)營(yíng)底線，回歸產(chǎn)品本質(zhì)，通過(guò)堅(jiān)守品質(zhì)、提升光效、優(yōu)化服務(wù)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，以真正的價(jià)值贏得市場(chǎng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

葛文香的強(qiáng)硬態(tài)度并非一時(shí)興起。2025年4月，西鐵照明曾發(fā)布嚴(yán)正維權(quán)聲明，劍指市場(chǎng)上仿冒其專利產(chǎn)品“可轉(zhuǎn)式LED筒射燈”的行為。

這款由葛文香深度參與研發(fā)、剛獲公開(kāi)授權(quán)的核心產(chǎn)品，被部分企業(yè)抄襲外觀與光學(xué)結(jié)構(gòu)，以低于正品30%的價(jià)格沖擊市場(chǎng)。

聲明中不僅明確啟動(dòng)法律追責(zé)程序，還公開(kāi)真?zhèn)舞b別方法，這場(chǎng)維權(quán)行動(dòng)迅速引發(fā)行業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的熱議，也讓外界看到西鐵照明對(duì)“創(chuàng)新價(jià)值”的堅(jiān)守。

葛文香是照明行業(yè)少有的女性領(lǐng)導(dǎo)者。二十多年的時(shí)間，她一直跟照明打交道，1999年她曾加入雷士照明，5年時(shí)間從基層銷售做到全國(guó)銷售總監(jiān)，之后出來(lái)單干。

她于2007年創(chuàng)辦西鐵照明。從早期深耕歐美外銷市場(chǎng)，到2017年轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)高端賽道，26年的一線經(jīng)驗(yàn)讓她養(yǎng)成“以市場(chǎng)需求定方向”的習(xí)慣——2024年7月，她曾帶隊(duì)用27天調(diào)研35座城市，與數(shù)十位經(jīng)銷商深談需求。

如今身為企業(yè)絕對(duì)控股股東的她，既保持著“下場(chǎng)拍短視頻”的親和力，也堅(jiān)守著“產(chǎn)品為核”的底線，其視頻號(hào)中既有工廠生產(chǎn)細(xì)節(jié)的展示，也不乏對(duì)行業(yè)亂象的犀利點(diǎn)評(píng)。

維權(quán)背后，是西鐵照明近年的高速成長(zhǎng)與清晰布局。2025年3月的全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)上，葛文香提出了更具體的未來(lái)三年目標(biāo)：占據(jù)燈光深化設(shè)計(jì)的消費(fèi)者心智，建成智能數(shù)字化工業(yè)園，將專賣店數(shù)量拓展至600家以上，并與知名酒店、地產(chǎn)集團(tuán)深化合作。

從4月的維權(quán)聲明到10月的行業(yè)呼吁，葛文香的兩次發(fā)聲勾勒出清晰脈絡(luò)：維權(quán)是守護(hù)自身創(chuàng)新成果的底線動(dòng)作，呼吁則是推動(dòng)行業(yè)生態(tài)改善的主動(dòng)嘗試。

對(duì)于西鐵照明而言，未來(lái)三年的600家門店目標(biāo)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，終究要建立在“品質(zhì)不打折、服務(wù)不縮水”的基礎(chǔ)上。在照明行業(yè)從“價(jià)格戰(zhàn)”向“價(jià)值戰(zhàn)”轉(zhuǎn)型的關(guān)口，企業(yè)能保持初心，這份堅(jiān)守尤為珍貴。數(shù)字化提效、門店拓疆，終究離不開(kāi)品質(zhì)與服務(wù)的支撐。

行業(yè)“價(jià)值戰(zhàn)”拼的是綜合實(shí)力，而非規(guī)模擴(kuò)張。西鐵將“品質(zhì)服務(wù)”作前提，抓住了核心。若持續(xù)踐行，不僅能穩(wěn)固高端市場(chǎng)地位，更能為內(nèi)卷中的同行提供啟示，推動(dòng)行業(yè)向價(jià)值創(chuàng)造邁進(jìn)。